TM - Videokommunikation för alla

Enkelhet som uppfyller tillförlitlighet.

Oavsett om du behöver ringa privat eller i tjänst så är våra TM-lösningar här för att underlätta din vardag. T-Meetings TM produkt-serie är en alternativ telefoni-lösning som öppnar hela prestandaspektrumet för modern distanskommunikation och uppfyller alla krav för professionell kommunikation så väl som privat. Förutom högkvalitativ HD-video och möjlighet för synanpassning (valfri färg/storlek på text etc.) så går det att realtidschatta med motparten under videosamtalet. Detta gör det möjligt för dig att kombinera video och text i samtalet vilket i många fall kan förenkla kommunikationen. Realtidschatt innebär att motparten ser vad du skriver, bokstav för bokstav.

 

TMs produktfamilj består av lösningar för mobiltelefonen, läsplattan, PC-datorn och och MAC-datorn. Varje TM-produkt är en separat produkt för respektive operativsystem och har olika produktnamn, men har likartade egenskaper med varandra (se de olika produkterna längre ner på sidan). Produktfamiljen är medicintekniskt hjälpmedel klass I för personer med funktionsnedsättningar och uppfyller Förordning (EU) 2017/745 - MDR.

 

Viktiga fördelar

Enkel och lättfattlig design

TM-produkterna är utformade i samarbete med dess användare. I fokus ligger användarvänligheten och därför är de utrustade med extra högt och tydligt ljud, tydliga knappar och hög visuell kontrast med anpassbar bakgrund.

Åtkomst till samhällstjänster

TM- produkterna är utformad enligt standard för Totalkonversation och kan använda dagens förmedlingstjänster för bildtelefoni och texttelefoni. Även analog texttelefoni är möjlig. I Sverige finns nationell tolktjänst för teckenspråk samt texttelefonförmedling som är öppen dygnet runt alla dagar i veckan.

Sänd din position

Sänd din GPS-position till den du talar med genom ett knapptryck (funktionen finns i appen för mobile och surfplatta).

Videotelefon för teckenspråkiga

Video, eller bildtelefonsamtal som många kallar det, gör att du även kan kommunicera på teckenspråk med andra som har bildtelefon eller ringa tolktjänster.

Texttelefon 

TM-produkterna kan förvandlas till en sofistikerad texttelefon genom genom en enkel inställning.

Push gör dig alltid anträffbar

TM-Push gör att det ringer i din mobiltelefon/surfplatta eller dator oavsett om appen är igång eller inte. Man kan också tryggt välja att inte vara nåbar med stör ej funktionen. När “Stör ej” automatiskt slås av blir du automatiskt nåbar. Detta ger trygghet och likvärdighet eftersom det ger döva, hörselskadade, talskadade och dövblinda samma nåbarhetsgrad som hörande har med vanlig telefoni.

Automatiskt svar/röstbrevlåda

Alla TM-produkter har automatiska svarare. Detta innebär att du kan se ifall du har fått ett missat samtal och trycka upp det automatiska svaret i efterhand. Funktionaliteten är inbyggd i TM-mjukvaran vilket betyder att det inte behövs abonnemang från en serverbaserad tjänst. 

 

 

Hur skaffar jag TM?

Är du intresserad av en TM-lösning så kan du vända dig till din region för hjälp - exempelvis hörcentralen, Alternativ telefoni eller habiliteringen. Behöver du TM i arbetet så gör du en ansökan genom Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen. Kontakta gärna oss för vägledning!

Bruksanvisningar och tekniskt information 

 

Funktioner

Synanpassning
Synanpassning i inställningar gör att texten kan anpassas så att du får den färg och storlek du önskar. Kan användas tillsammans med synhjälpmedel avsedda för PC.

Punktskrift
Du kan ansluta TM-PC till punktdisplay.

Varseblivning
Fungerar med vanligast varseblivningssystemen i Sverige. T.ex.: Bellman Symfon, signolux, GN Resound och även TM-Mobile. Fungerar även med nätverksbaserade varseblivningssystem.

Hög video- ljud- och textkvalitet
Video-ljud och text kvalitén är mycket hög för att kommunikationen ska klara den höga nivå av krav som våra användare ställer. Kristallklar video och ljudkvalitet: CIF, VGA, HD och Full HD upp till 30 eller 60 FPS samt HD ljud.

Realtidstextning
Video går att kombinera med text. Det du skriver till mottagaren under samtalet ser den i realtid, ord för ord.

Snabbåterkomst till nödnummer
Välj att genom ett enda klick ringa till en utav dina "favoriter", oavsett om der är familj eller 112. Favoriterna syns som bild-ikoner när du öppnar appen.

Samtalshistorik
Se vilka du har ringt och vice versa.

 

TM-TOUCH

TM-touch är app för surfplattan. TM-Touch tar upplevelsen av videosamtal till en högre nivå, är smidig att använda och lätt att ta med sig. Genom att använda bildtelefon på surfplattan får man betydligt större bild & text vilket är en fördel som visa av våra kunder föredrar. Till exempel om man har en synnesättning eller vill kunna läsa läppar tydligare. Din licens för TM-Touch kan kombineras med TM-Mobile, då båda enheterna kommer att ha samma nummer. 

Teckenspråk: https://player.vimeo.com/video/46870847

 

     

 

TM MOBILE

TM- Mobile är app för smartphone. Det är en förenklad version av TM-Touch på läsplatta och är optimal för dig som kanske är mer aktiv och föredrar videosamtal via en mobiltelefon. Väljer du att ha både TM-Mobile och TM-Touch kan du välja att svara på/ringa via den enhet som är närmst dig, då de båda har samma nummer. 
Med hjälp av TM-Mobile kan du förenkla kommunikationen när du är ute någonstans men ändå behöver kontakta ditt hem eller arbetsplats. 

 

     

TM- PC

TM-PC är en bildtelefon gjord för Windows-datorer med målgruppen döva, dövblinda och hörselskadade. Den är populär på arbetsplatser eller i andra sammanhang där användaren föredrar att sitta vid en dator. I TM-familjen är denna ofta vald som hjälpmedel för dövblinda / hörselvarierade med synskada. Detta eftersom det går att få kristallklar video med full HD. TM-PC kan användas ihop med synhjälpmedel för synskadade som finns på PC. Det går att realtidstexta vilket är nödvändigt vid användning av punktskriftsdisplay. Den höga ljudkvalitén underlättar för hörselskadade i denna grupp. 

Du kan aktivt ha applikationen på i bakgrunden (Multikörning) och därmed arbeta på din dator samtidigt som du är anträffbar för inkommande videosamtal.

TM-PC finns även i en variant där man kan koppla samman flera parter i ett videosamtal, Klicka här för mer information om funktionen TM-PC flerpart.

 

                                  

TM-MC

TM-MC är app för MAC-datorer. Det är alternativet för samtal för dig som är teckenspråkig eller av andra skäl behöver stöd för en samtal med tolk eller texttelefoni. Den kan alltså fungera både som en bildtelefon och texttelefon. Den är enkel att installera och kan användas med det inbyggda operativsystemet. Produkten uppfyller integritets-och säkerhetskrav och all media är krypterad. Det betyder att all trafik (ljud, bild och text) under samtalet krypteras om motparten stödjer kryptering. 

Du kan aktivt ha applikationen på i bakgrunden (Multikörning) och därmed arbeta på din dator samtidigt som du är anträffbar för inkommande videosamtal. 

 

                                   

 

 

Standarder

Följer MFDs definition av Totalkonversation vilket innebär att den fungerar som både bildtelefon och texttelefon, och ger möjligheter att blanda teckenspråk, tal och skriven text.
Stödjer världsstandarden för realtidstext RFC 4103/T.140 samt SIP-baserat realtidstext "Reliable text". Detta är möjligt tack vare T-Meetings protokoll G.R.E.A.T som möjliggör automatisk anpassning till motpartens textprotokoll. Därmed tillförsäkras du en fungerande realtidstext kommunikation.
SIP-baserad klient som kan delta i videokonferens med andra stora system från till exempel Cisco and Polycom. Möjlighet till att ansluta sig till videokonferens med flera deltagare.

Bruksanvisningar och tekniskt information för alla våra TM produkter hittar du här. 

Systemkrav

Operativsystem: Windows 7 (Home Premium,Professional eller Ultimate, 64-bit) eller senare.
Processor: AMD Dual-Core A4-4300M (2.5GHz) Intel i5 eller motsvarande.
Minne: 4 GB (DDR3 1600 MHz eller motsvarande)
Diskutrymme: minst 80 GB ledigt utrymme.
Grafikkort: AMD Radeon™ HD 7420G + 7610M Dual-grafik eller bättre.
Ljudkort: Realtek ALC269Q-VB6-GR eller motsvarande. WiFi: 802.11 bgn

Exempel på hårdvara Dell XPS15 eller motsvarande

Operativsystem: Apple macOS 10.11 eller nyare. 
Hårdvarukrav: Appledator med kamera som klarar senaste macOS . Exempel: Apple MacBook Air 2017, MacBook Air (M1, 2020) ,MacBook Pro (2020) eller nyare.  Processor Intel i5 eller Apple M1 eller bättre.

Skärmstorlek
För laptop: 14 tum (bildformat 16:9) som klarar upplösning till 1366x768
För Stationär: minst 19 tum.

Webbkamera
Inbyggd: Videoupplösning på HD 1 MP med upplösning 1280x800 eller motsvarande.
Extern: Rekommendation för extern kamera är Logitech HD Pro Webcam C920 eller motsvarande.

Varseblivning:
Lidol VARSEBOX

 


Operativsystem: iPadOs och iOS
För iPad är kravet iPadOS 8 eller senare.
Vi rekommenderar att alltid använda senaste version av iOS och hårdvara som stödjer detta:
iPad Pro 12,9 tum (tredje-femte generationen), iPad Pro 11 tum (första- tredje generationen),iPad Air (fjärde generationen)
iPad mini (sjätte generationen), iPad Pro 12,9 tum (första och andra generationen),iPad Pro 10,5 tum, iPad Pro 9,7 tum
iPad Air (tredje generationen), iPad Air 2, iPad (femte-nionde generationen), iPad mini 4
Processor A13 eller bättre

För iPhone är kravet iOS 8 eller senare.
Vi rekommenderar att alltid använda senaste version av iOS och hårdvara som stödjer detta:
iPhone 9 eller senare, processor A13 eller bättre

Operativsystem: Android
För Android rekommenderas en surfplatta/mobil med Android 5.0 eller senare. 
Vi rekommenderar en hårdvara med framåtriktad ("selfie") kamera som är ljuskänslig och klarar 720p HD i 30 fps samt med en processor som klarar av att komprimera en 720p HD 30 fps videoström som H.264 och VP8.
Hårdvara: Samsung Galaxy Tab S7 / Samsung Galaxy S21
Processor: 2,4GHz Octa-core eller bättre


Du laddar ner TM-appen till den enhet som du använder för telefonsamtal
Kopplas upp via WiFi eller med hjälp av SIM-kort.
Kan kopplas till internet via WiFi eller inbyggd 3G eller 4G i plattan.

Varseblivning:
TM-Alert
Lidol VARSEBOX