TERA – Telefoni på dina villkor

Vad är TERA?

TERA är ett unikt kommunikationshjälpmedel som gör det möjligt att ringa och ta emot samtal via vanligt telefonnummer – med stöd för ljud, video, text och talsyntes. Lösningen är särskilt utvecklad för dig som är döv, har en hörselnedsättning, är dövblind eller har talsvårigheter. TERA fungerar både på mobil och surfplatta, och ger dig möjlighet att kommunicera självständigt – som komplement till tolk eller helt på egen hand. Du väljer själv vilka funktioner du vill använda beroende på situation och behov.

Produkten är ett medicintekniskt hjälpmedel (klass I) enligt MDR (EU) 2017/745, särskilt anpassad för personer med funktionsnedsättning.

 

TERA kan anpassas efter olika behov – välj de funktioner som passar dig

  • Teckenspråkig?
    Använd både tal–till–text och text–till–tal. Det din samtalspartner säger textas automatiskt, och det du skriver läses upp med TERAs talsyntes. Du kan välja mellan manlig eller kvinnlig röst. Det går även att ringa videosamtal med andra teckenspråkiga via bildtelefon.

  • Hörselnedsättning eller vuxendövhet?
    Använd endast tal–till–text. Du ser det som sägs som text i realtid, och talar själv som vanligt – samtalspartnern hör din röst. Perfekt som stöd om du missar vissa ord i samtalet.

  • Talsvårigheter?
    Använd endast text–till–tal. Du skriver ditt svar och hör samtalspartnerns röst, medan TERA läser upp din text med syntetiskt tal.

Olika skärmar visar TERA med text- och videosamtal i vardagssituationer.

TERA-Touch (iPadOS)

Autotextning, talsyntes och video på din surfplatta.


TERA-Touch är TERA för surfplatta – perfekt både hemma och i andra miljöer. Den större skärmen ger en bättre upplevelse vid videosamtal, samtidigt som enheten är smidig och lätt att ta med.

TERA-Mobile (iOS)

Autotextning, talsyntes och video i din smartphone.


TERA-Mobile är den mobilanpassade versionen av TERA-Touch. Den passar dig som är mycket på språng och främst kommunicerar via din mobiltelefon.

TERA-Local

Autotextning och talsyntes i möten


TERA-Local finns i både TERA-Touch och TERA-Mobile. Funktionen gör det möjligt att samtala med personer i samma rum – till exempel en kollega, läkare eller butiksanställd – med stöd av text och syntetiskt tal.

Telefon visar realtidsundertextning under samtal.

TERA-Local – funktion för samtal i samma rum

TERA-Local är en inbyggd funktion i TERA som gör det möjligt att kommunicera med personer i samma fysiska rum – till exempel kollegor, läkare eller butikspersonal. Det som sägs textas i realtid, och du kan svara med talsyntes direkt från appen – utan att den andra personen behöver någon särskild utrustning eller app.

Du kan växla smidigt mellan lokala samtal med TERA-Local och vanliga telefonsamtal – direkt i samma app. Tjänsten fungerar lika bra i vardagssamtal som i möten, vårdbesök eller andra miljöer där tydlig och tillgänglig kommunikation behövs.

TERA-Local stödjer även flerpartssamtal, där röstigenkänning visar vem som säger vad, vilket ökar tydlighet och förståelse i samtal med flera personer. Texten visas tydligt även för samtalspartnern, vilket underlättar ömsesidig kommunikation.

För bättre ljud vid samtal i samma rum

När du använder TERA-Local i samtal på plats fungerar ofta enhetens inbyggda mikrofon bra i tysta miljöer. Men i sammanhang med bakgrundsljud, sorl eller eko rekommenderas en extern mikrofon för att ljudigenkänningen ska fungera så bra som möjligt.

Vi testar kontinuerligt olika lösningar och rekommenderar just nu:

  • Saramonic Blink 500 Pro – ett trådlöst mikrofonsystem som är både enkelt att använda och ger klar och stabil ljudkvalitet i vardagliga samtalssituationer.

HÄLSA

Med TERA kan du kontakta vårdcentralen, 1177 och andra instanser – samtalet textas i realtid, även genom växlar. Det ger dig kontroll i viktiga samtal, särskilt när det är bråttom. Du kan välja att spara texten för att minnas vad som sades.

HÅLL KONTAKTEN

TERA gör det enkelt att ringa familj och vänner – utan att de behöver någon särskild app. För dig med talsvårigheter finns stöd med talsyntes och text. Du kan också använda video för att kommunicera med andra via bildtelefon.

ARBETE OCH FRITID

Med TERA-Local följer du samtal i samma rum – med textstöd som underlättar i möten, butiker och vardagssituationer. Funktionen minskar hörselstress och kan komplettera läppavläsning. Aktiveras direkt i appen.

 

Läkare visar en röntgenbild för en patient under ett samtal på vårdcentralen.

 

Äldre kvinna sitter tillsammans med två anhöriga och tittar på en mobiltelefon, alla ser glada ut.

 

 Person tecknar framför whiteboard med lappen ”MARKETING”.

 

 

 

 

 

Teknisk information

TERA-Mobile för iPhone


• Systemkrav: Senaste versionen av iOS.
• Nedladdning: TERA-appen installeras på den iPhone som används för samtal.
• Anslutning: WiFi eller SIM-kort.
• Protokoll: SIP-baserad klient, kompatibel med större videokonferenssystem som Cisco och Polycom.

Rekommenderad hårdvara:
• iPhone 15 eller senare (krävs för full funktionalitet)

Varseblivningsstöd:
• TM-Alert
• Lidol VARSEBOX

 

 

TERA-Touch för iPad


• Systemkrav: Senaste versionen av iPadOS.
• Nedladdning: TERA-appen installeras på den iPad som används för samtal.
• Anslutning: WiFi eller SIM-kort.
• Protokoll: SIP-baserad klient, kompatibel med större videokonferenssystem som Cisco och Polycom.

Rekommenderad hårdvara:
• iPad (10:e generationen)
• iPad Air (5:e generationen)
• iPad Pro (6:e generationen)

Varseblivningsstöd:
• TM-Alert

Vill du ansöka om TERA som hjälpmedel? Läs hur du går tillväga här.

Kontakta oss om du behöver vägledning!